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Meu WhatsApp foi Clonado! O que fazer?

Existem basicamente dois tipos de crimes envolvendo as contas de WhatsApp. Um deles é quando a conta é literalmente roubada pelo compartilhamento do código de confirmação que é enviado via SMS para seu aparelho e o outro é quando alguém usa sua mesma foto de perfil e tenta se passar por você.

Qualquer pessoa consegue cadastrar o seu número de celular em outro aparelho. Contudo, se não tiver acesso ao código de confirmação, não conseguirá concluir o processo de configuração para o uso do WhatsApp.

Entenda de uma vez por todas que o maior risco está no compartilhamento deste código SMS que o WhatsApp “sempre” envia quando seu número é cadastrado em um outro aparelho.

Se você costuma deixar seu celular em qualquer lugar ou não anda sempre com o seu aparelho, use o código de bloqueio de tela ou sua impressão digital. Isso faz com que ninguém tenha acesso às notificações e mensagens de SMS recebidas em seu celular. Impedindo assim o acesso sem a sua senha particular.

Agora, no segundo caso, os golpistas podem tentar usar seus dados e fotos de perfil para tentar se passar por você, informando que seu número mudou e a partir daí é o caso do “jogar verde para colher maduro”. Só cai quem não estiver atento!

O que você pode fazer se o seu WhatsApp for clonado?

Algumas providências podem ser tomadas, como avisar os seus contatos, familiares e amigos, pelas suas redes sociais, sobre o que está ocorrendo para que não sejam enganados. Inclusive, seus contatos podem te ajudar, basta clicar sobre o seu nome e usar a opção “Denunciar Contato”.

Essa mesma função pode ser usada também no outro caso, o que vai ajudar o App a identificar linhas que estão sendo usadas para golpes.

Outra forma é entrar em contato com o WhatsApp, acessando “Ajuda” dentro das configurações do App e clicar em “Fale Conosco” ou enviar um e-mail direto para support@whatsapp.com, informando o ocorrido. O App mensageiro vai inicialmente bloquear a conta clonada, evitando assim possibilidades ruins.

O WhatsApp possui um bloqueio que não permite o uso do mesmo número em dois ou mais aparelhos. Portanto, se seu número foi clonado, seu WhatsApp muito provavelmente será deslogado.

Uma forma de proteger sua conta do WhatsApp é instalando a verificação de duas etapas, onde você vai definir uma senha e vincular também o seu e-mail pessoal. Com essa verificação de duas etapas, ficará bem mais simples de recuperar a sua conta no caso de uma clonagem.

Entre em Contato:

Fale conosco pelo WhatsApp:
Existem basicamente dois tipos de crimes envolvendo as contas de WhatsApp. Um deles é quando a conta é literalmente roubada pelo compartilhamento do código de confirmação que é enviado via SMS para seu aparelho e o outro é quando alguém usa sua mesma foto de perfil e tenta se passar por você.

Qualquer pessoa consegue cadastrar o seu número de celular em outro aparelho. Contudo, se não tiver acesso ao código de confirmação, não conseguirá concluir o processo de configuração para o uso do WhatsApp.

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Se você costuma deixar seu celular em qualquer lugar ou não anda sempre com o seu aparelho, use o código de bloqueio de tela ou sua impressão digital. Isso faz com que ninguém tenha acesso às notificações e mensagens de SMS recebidas em seu celular. Impedindo assim o acesso sem a sua senha particular.

Agora, no segundo caso, os golpistas podem tentar usar seus dados e fotos de perfil para tentar se passar por você, informando que seu número mudou e a partir daí é o caso do “jogar verde para colher maduro”. Só cai quem não estiver atento!

O que você pode fazer se o seu WhatsApp for clonado?

Algumas providências podem ser tomadas, como avisar os seus contatos, familiares e amigos, pelas suas redes sociais, sobre o que está ocorrendo para que não sejam enganados. Inclusive, seus contatos podem te ajudar, basta clicar sobre o seu nome e usar a opção “Denunciar Contato”.

Essa mesma função pode ser usada também no outro caso, o que vai ajudar o App a identificar linhas que estão sendo usadas para golpes.

Outra forma é entrar em contato com o WhatsApp, acessando “Ajuda” dentro das configurações do App e clicar em “Fale Conosco” ou enviar um e-mail direto para support@whatsapp.com, informando o ocorrido. O App mensageiro vai inicialmente bloquear a conta clonada, evitando assim possibilidades ruins.

O WhatsApp possui um bloqueio que não permite o uso do mesmo número em dois ou mais aparelhos. Portanto, se seu número foi clonado, seu WhatsApp muito provavelmente será deslogado.

Uma forma de proteger sua conta do WhatsApp é instalando a verificação de duas etapas, onde você vai definir uma senha e vincular também o seu e-mail pessoal. Com essa verificação de duas etapas, ficará bem mais simples de recuperar a sua conta no caso de uma clonagem.

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