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Será o Fim das Ligações Indesejadas? Medida Cautelar faz valer os direitos dos consumidores!
Após a ação da
Anatel
(Agência Nacional de Telecomunicações) que determina várias medidas para conter o abuso do
telemarketing
e as famosas
robocalls
(ligações feitas por um computador), o volume dessas chamadas indesejadas teve uma queda de 50% até agora.
Na semana anterior a publicação dessa medida cautelar, o registro foi de 1,1 bilhões de ligações, enquanto na semana seguinte a ação da Anatel, a quantidade caiu para 550 milhões de acordo com os relatórios publicados pela agência.
Assim que a medida cautelar foi publicada, a Anatel garantiu que todas as empresas que adotam práticas de telemarketing e uso de robocalls diminuam o volume dessas chamadas ou serão bloqueadas por 15 dias.
Esse bloqueio de 15 dias vale para as empresas que realizarem 100 mil chamadas ou mais, em ao menos um dia, com duração de até 3 segundos.
Mais de 180 usuários foram bloqueados por 15 dias por infringirem o limite de 100 mil chamadas curtas diárias. Apenas esses usuários realizaram em média 4 bilhões de chamadas. Imagine!
Curtiu a notícia? Que tal reduzir os custos com telefonia em sua empresa? A
LX Telecom
pode ajudar a identificar as reais necessidades da sua empresa e indicar os melhores planos custo-benefício. Clique no botão e
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